Wisssensmanagement
Wissen und verstehen – Know how to do
Wissensmanagement bezieht sich auf den systematischen Umgang mit Wissen innerhalb einer Organisation. Dies umfasst die Erstellung, Erfassung, Speicherung, Verteilung und Anwendung von Wissen. Know-how hingegen bezieht sich auf das praktische Wissen und die Fähigkeiten, die Personen im Laufe ihrer Erfahrungen erwerben. Es ist oft implizit und schwer formal zu dokumentieren.